يساعد هذا النظام في توجيه العملاء إلى أفضل المطاعم وتحسين جودة الخدمة المقدمة من قبلها، كما يمكنه أيضًا أن يوفر مرشحات وتصنيفات للمطاعم بناءً على تجارب المستخدمين السابقة، مما يسهل اتخاذ القرارات للعملاء عند اختيار المطاعم لتناول الطعام.